1. Responsable del tratamiento
- Titular y responsable: Ramón Reyes.
- Nombre comercial: DynamIA Solutions.
- Correo electrónico: info@dynamiasolutions.com.
- Sitio web: https://dynamiasolutions.com.
- Actividad: formación y consultoría en inteligencia artificial.
DynamIA Solutions es un proyecto en fase de lanzamiento. Esta web tiene carácter informativo y actualmente no se contratan ni facturan servicios a través de ella. Los datos fiscales completos se publicarán en este apartado al iniciar la actividad comercial. Esta política informa sobre el tratamiento de datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Datos y finalidades
Tratamos el nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico para atender solicitudes de contacto, preparar un diagnóstico y coordinar reuniones. Si los facilitas, también tratamos empresa, ubicación, número de empleados, áreas y detalles del atasco, preferencia de reunión y horas estimadas por el simulador, junto con la fecha de la solicitud.
Los campos obligatorios son necesarios para gestionar la consulta. Los demás son opcionales. No incluyas información confidencial de clientes, datos de salud ni otros datos especialmente protegidos en el mensaje. No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni para enviar publicidad sin una base legal independiente.
3. Base jurídica
La base jurídica para recibir y gestionar tu solicitud es el consentimiento que otorgas al aceptar esta política (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo. Cuando la consulta implique actuaciones previas a una contratación solicitadas por ti, también podrá aplicarse el artículo 6.1.b RGPD.
El interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) permite proteger la seguridad del sitio y gestionar o defender reclamaciones, tras ponderar tus derechos y expectativas. Puedes oponerte a estos tratamientos por motivos relacionados con tu situación particular. No se utiliza el interés legítimo como sustituto del consentimiento para publicidad.
4. Conservación
Los datos de una consulta se conservarán mientras sea necesario para atenderla y coordinar la reunión. Una vez finalizada, se suprimirán cuando ya no sean necesarios; si deben conservarse para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales aplicables y se eliminarán al vencer estos. Si contratas un servicio, se te informará de los plazos correspondientes a esa relación.
5. Destinatarios y proveedores
Las solicitudes se guardan en Lovable Cloud y se copian en una hoja de Google Workspace (Google Sheets/Drive). Estos proveedores intervienen como encargados del tratamiento para el alojamiento, almacenamiento y gestión de solicitudes, conforme a los acuerdos de tratamiento aplicables. No vendemos tus datos. Solo se comunicarán a otros terceros cuando exista obligación legal o una base jurídica válida.
Si eliges contactar por WhatsApp, los datos que envíes se tratarán también conforme a la política de privacidad de ese servicio. La web carga tipografías de Google Fonts, lo que implica una conexión con Google que puede transmitir tu dirección IP y datos técnicos del navegador.
Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, deberán aplicarse las garantías del capítulo V del RGPD, como una decisión de adecuación vigente o cláusulas contractuales tipo, según corresponda al proveedor y servicio. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables en el correo indicado.
6. Derechos ARSULIPO
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento y no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas en los supuestos previstos por la ley.
Escribe a info@dynamiasolutions.com indicando el derecho que deseas ejercer y los datos necesarios para localizar tu solicitud. Solo se solicitará información adicional de identificación si hay dudas razonables sobre tu identidad. Se responderá en el plazo de un mes, prorrogable en los casos previstos por el RGPD.
También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
7. Seguridad y actualizaciones
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.
El formulario utiliza Cloudflare Turnstile para detectar envíos automatizados y spam. La comprobación implica una conexión con Cloudflare, que trata datos técnicos del navegador y de la conexión para verificar la solicitud. No se utiliza para publicidad. La base jurídica de esta protección es el interés legítimo en mantener la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD). Más información en la política de privacidad de Cloudflare.
Para limitar el abuso, el servidor utiliza temporalmente la dirección IP, pero guarda únicamente una huella criptográfica protegida con una clave secreta, nunca la IP en claro en la tabla de control. Esta huella es un dato seudonimizado, no anónimo. Se permiten hasta 3 solicitudes en 10 minutos y 20 en 24 horas por conexión. Los registros de control caducados se eliminan cuando se procesa una nueva solicitud. Las personas que compartan conexión comparten el límite. Los registros técnicos propios del alojamiento y los de Cloudflare se rigen por sus políticas y plazos.
Cloudflare puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; se aplicarán las garantías indicadas en el apartado 5 según el servicio y el proveedor. Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa; la fecha de actualización figura al inicio.